И нужен ли вообще или можно без него?
Когда проект только-только развивается, то на начальных этапах это не столь обязательно. Можно обойтись сообществами (группами, пабликами, профилями) в социальных сетях. Гораздо лучше проекту выстроить продажи и разобраться в других нюансах. Обычно этот начальный этап проходит очень быстро (если все делается с пониманием дела) и встают вопросы масштабирования, автоматизации продаж, статистики покупок и многое другое.
Вот тут уже обаятельно нужно сайт!
В чем его преимущества?
1 Позволяет отслеживать всю статистику по заходам, продажам и другим действиям на сайте. Это дает возможность понимать, как люди ведут себя на сайте и что нужно делать, чтобы увеличить продажи через сайт.
2
Можно настраивать таргетированную рекламу прямо на конверсию «покупка» или другие нужные конверсии. Со временем, когда система обучится (при правильной настройке) она находит нужных людей и дает неплохие результаты.
3
Настраивать ретаргетинг на тех, кто зашел на сайт, но по каким-то причинам не выполнил нужных действий, чтобы постараться вернуть их обратно.
4
На сайте можно все максимально автоматизировать: ввод данных, покупка, оплата, доставка и другое. Это очень удобно и особенно актуально для недорогих товаров широкого потребления, когда большие объемы заказов.
5
Появляется возможность выходить за рамки одной социальной сети, охватывая новые рекламные площадки и инструменты.
6
И, конечно, это некая репутационность проекта. Думаю, для многих клиентов может показаться странным или неудобным, что у магазина или другого бизнеса нет сайта. А некоторые, даже считаю солидным – иметь сайт.